À propos de nous

Spinsy est un casino en ligne lancé en 2024 et opéré par NovaForge Ltd. La plateforme combine un catalogue de jeux de casino, une section live, des jackpots et un bookmaker intégré dans un seul espace. Ce qui suit présente l’identité, les engagements et le fonctionnement général de la marque.

Qui est Spinsy

Spinsy est une marque détenue et exploitée par NovaForge Ltd. La plateforme est disponible en plusieurs langues dont le français, et fonctionne sous licence internationale Anjouan - numéro ALSI-152406028-FI2. La version française du casino Spinsy réunit dans un même compte l’accès aux jeux de casino, au casino en direct, aux jackpots et aux paris sportifs.

L’offre couvre plus de 8 879 jeux au total, dont 7 377 machines à sous et 688 tables live, fournis par 129 studios et prestataires visibles dans le catalogue. Le tout est accessible depuis un navigateur de bureau ou mobile, sans application native distincte à télécharger.

Nos valeurs et engagements

La marque affiche plusieurs engagements de base :

• Transparence sur les conditions de bonus, de wagering et de retrait, consultables dans les conditions générales datées du 17 septembre 2025.
• Procédures KYC et AML appliquées pour protéger l’intégrité des comptes et prévenir les usages frauduleux.
• Résultats de jeux déterminés par générateur de nombres aléatoires, avec priorité accordée au résultat serveur en cas de litige.
• Support disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par chat en direct et par e-mail.
• Jeu responsable : présence d’une page dédiée, orientation vers GamCare, Gamblers Anonymous et Gambling Therapy, et procédure d’auto-exclusion sur demande.

Statut légal et remarque importante pour les joueurs en France

Spinsy opère sous une licence Anjouan, une juridiction offshore reconnue dans certains marchés internationaux. Toutefois, Spinsy ne figure pas dans la liste des opérateurs agréés par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) en France. Le casino en ligne n’est pas autorisé pour les résidents français au titre de la réglementation nationale. Cette information est essentielle et doit être prise en compte avant toute inscription.

Pour toute question relative aux pratiques de la marque en matière de protection des données ou aux règles d’utilisation du service, les joueurs peuvent consulter les Conditions générales de Spinsy disponibles sur la plateforme.

Notre catalogue et nos services

Spinsy propose un environnement multi-produits structuré autour de plusieurs axes principaux. Le catalogue de slots inclut des titres de haute volatilité, des mécaniques Hold & Win, des jeux avec achat de bonus et des systèmes de multiplicateurs. Les fournisseurs présents incluent Pragmatic Play, Play’n GO, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Relax Gaming, Microgaming, Betsoft, Habanero, Spinomenal, Endorphina et une centaine d’autres studios.

Le casino live regroupe 688 tables avec des formats classiques comme la roulette, le blackjack, le baccarat, ainsi que des game shows tels que Crazy Time et Monopoly Live. Le bookmaker intégré couvre le football, le tennis, le basketball, le hockey sur glace et des disciplines eSport comme League of Legends, Valorant et Dota 2, avec des marchés pré-match, live et sports virtuels.

Paiements et gestion du compte

La caisse accepte les virements bancaires, les cartes, Revolut, Skrill, MiFinity et un large éventail de cryptomonnaies dont Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, BNB, Solana, Cardano et Dogecoin. Le dépôt minimum général est fixé à 10 euros, à l’exception de Bitcoin dont le minimum est de 30 euros. Les retraits démarrent à 10 euros pour les méthodes fiat et à partir de 20 euros pour la plupart des cryptomonnaies.

Le traitement interne des retraits peut prendre jusqu’à trois jours ouvrables, le service financier opérant du lundi au vendredi de 06h00 à 17h00 GMT. Un compte ne peut avoir que trois demandes de retrait en attente simultanément. Les limites de retrait évoluent avec le niveau VIP, allant de 500 euros par jour au niveau 1 à 1 500 euros par jour au niveau 5.

Notre équipe et notre assistance

L’assistance client est disponible à toute heure par chat en direct et par e-mail. Un centre d’aide et un canal Telegram complètent ces options. Pour les membres des niveaux VIP supérieurs, un gestionnaire personnel est disponible avec des offres adaptées et des conditions préférentielles. Le programme de fidélité se décompose en cinq niveaux progressifs, chacun offrant des avantages accrus en termes de cashback, de limites de retrait et de promotions personnalisées.